
En este proyecto, se llevó a cabo una colaboración estructurada entre el equipo interno del cliente y nuestro equipo de trabajo, combinando soporte remoto y presencial, y adaptando metodologías para lograr una entrega ágil, ordenada y orientada a resultados.
Servicios realizados
1.Servicio mixto: equipo SWF + equipo on-site
Desde el inicio, se optó por un modelo de servicio mixto, combinando un equipo de desarrollo remoto (SWF) con la presencia de personal técnico on-site en las instalaciones del cliente. Esta modalidad permitió:
- Agilizar la comunicación diaria, resolviendo dudas y bloqueos en tiempo real.
- Asegurar una mayor alineación funcional y técnica con los equipos del cliente.
- Mantener una visión integral del proyecto, tanto desde el punto de vista operativo como estratégico.
Este enfoque híbrido facilitó una ejecución flexible, manteniendo un alto nivel de control y visibilidad sobre el avance de los trabajos.

2.Ajuste de la metodología RUP a los servicios de SWF
Se adaptó la metodología RUP (Rational Unified Process) al modelo operativo de los servicios de SWF, permitiendo una mejor adecuación a la naturaleza iterativa y modular del proyecto. Esta adaptación incluyó:
- Definición de fases claras (inicio, elaboración, construcción y transición), respetando la lógica de RUP pero ajustándola a las necesidades reales del entorno.
- Planificación basada en entregables concretos, priorizando hitos funcionales por encima de tareas individuales.
- Gestión del cambio y control de versiones, permitiendo mantener trazabilidad completa sobre los requerimientos y su evolución.
- Aplicación de bucles de validación continua, integrando al cliente en la revisión y aprobación progresiva de cada entregable.
Este enfoque permitió mantener un equilibrio entre estructura metodológica y agilidad operativa, minimizando riesgos y asegurando entregas de calidad.

3.Comunicaciones cliente-SWF: documentos y entregables
Uno de los ejes fundamentales del proyecto fue la gestión clara y ordenada de la comunicación y la documentación, asegurando transparencia, trazabilidad y alineación entre las partes. En este punto se trabajó en:
- Establecimiento de canales de comunicación fluidos y formales entre el equipo de SWF y los interlocutores del cliente (reuniones periódicas, reportes, paneles de seguimiento).
- Entrega regular de documentación funcional y técnica, incluyendo análisis de requisitos, diseños, planes de prueba, actas de reuniones y manuales.
- Validación conjunta de entregables, con seguimiento detallado de observaciones, ajustes y versiones finales aprobadas por el cliente.
Gracias a esta estructura de comunicación, se logró una colaboración eficaz, con alto grado de visibilidad para el cliente en todas las etapas del proyecto.

Resultados
El proyecto se desarrolló de forma controlada, flexible y alineada con las expectativas del cliente. El modelo mixto, el enfoque metodológico ajustado y la gestión documental rigurosa fueron clave para lograr una entrega ordenada, con alta calidad técnica y funcional, y con una colaboración fluida entre todos los actores implicados





