Para Soluziona, se prestaron servicios continuados de desarrollo evolutivo, mantenimiento correctivo y adaptativo, así como soporte técnico, con el objetivo de asegurar la continuidad operativa y la mejora progresiva de sus sistemas corporativos.
Desarrollo del proyecto
–Desarrollo evolutivo de funcionalidades, incorporando mejoras y nuevas capacidades a las aplicaciones existentes, en función de los requerimientos del negocio y la evolución tecnológica.
–Mantenimiento correctivo y preventivo, resolviendo incidencias y optimizando el comportamiento de las aplicaciones para garantizar su estabilidad y fiabilidad en entornos productivos.
–Soporte técnico funcional y técnico, asegurando una respuesta rápida ante incidencias, consultas y necesidades de actualización de los sistemas, con especial foco en minimizar los tiempos de inactividad.
Este trabajo se llevó a cabo con metodologías ágiles y procesos de trabajo colaborativos, adaptados a los flujos y prioridades del cliente.
Resultados:
–Continuidad operativa garantizada, gracias a un soporte estable, resolutivo y con tiempos de respuesta eficientes.
–Mejora funcional progresiva de los sistemas, permitiendo al cliente evolucionar sus aplicaciones sin necesidad de reescrituras completas.
–Reducción de incidencias en producción, mediante tareas de mantenimiento proactivo y optimización técnica.
–Mayor eficiencia interna, gracias a nuevas funcionalidades desarrolladas a medida de las necesidades operativas del negocio.
–Relación de trabajo sólida y de confianza, basada en una colaboración constante y una atención personalizada
